Kao jedan od medija, Internet je postao važno sredstvo komunikacije s potrošačima. Posebno se naglašava njegova interaktivnost, kao i prednosti koje će u budućnosti imati nad tradicionalnim medijima.

U Americi je oglašavanje na Internetu započelo još 1994. godine, prvom serijom banner oglasa na web stranici hotwired.com. Oglas preduzeća AT&T prikazivan je u razdoblju od 12 nedelja i ulaganje je iznosilo 30.000 dolara. Kampanja je zabeležila značajan uspjeh, sa neverovatnih 30 click-trougha, ako ga upoređujemo sa današnjim prosekom koji iznosi 0,18% click-trougha.

Internet u marketinškoj komunikaciji možemo razmatrati kao medij, oblik komunikacije ili prodaje. Za Internet se ne može reći da je samo novi medij, jer je on potpuno nova paradigma marketinga u kojoj potrošač postaje kreator ponude i od samog početka usmerava obeležja onoga što će kupiti. Specifičnost ciljne skupine ograničava proizvode i usluge koji će se bolje prodavati pa istraživanja pokazuju da korisnici Interneta najčešće kupuju računarsku opremu (koju će naš sajt da testira, da objavljue vesti za istu itd.), oslanjaju se raznim drugim vidovima kupovine preko interneta, zabavni program, te u manjem broju nabavljaju odeće, hrane i pića.

Internet, kao sredstvo komunikacije, može se koristiti na 4 načina:
1. Interaktivna brošura – informacije u tekstualnom obliku ili složena multimedijska produkcija namenjene prezentaciji proizvoda, usluga preduzeća ili pak brend predstavnika.
2. Chat rooms ili forumi («sobe» za interaktivnu komunikaciju) – mesta koja nude mogućnost razmjene informacija, znanja i iskustava između preduzeća, potrošača i drugih zainteresiranih subjekata. Primera radi, Serbian Xtreme Team nudi svojim korisnicima mogućnost pisanja, a samim tim i čitanja recenzija trenutno najakuelnijih hardver komponenti, kao i prikaz testova vezanih za ekstremne uslove hlađenja i overkloka . Internet okuplja ljude sličnih interesa te se korisnici uvek vraćaju kako bi se družili i pročitali što su napisali njihovi online prijatelji (primera radi naš forum pravo je mesto za druženje, kao i pronalaženje informacija iz prve ruke).
3. Sredstvo uticaja na potrošače – mogućnost komunikacije s potrošačima tokom 24 sata utiče na prilagođavanje elemenata marketinškog miksa potrebama tržišta, odnosno korisnika.
4. Virtualne prodavaonice – uz ostala komunikacijska sredstva, nudi mogućnost kupovine, što predstavlja prednost za preduzeća svih veličina, posebno za male ponuđače koje Internet lansira u «svet velikih igrača»

Oblici oglašavanja na Internetu

Oglašavanje na Internetu može biti ostvareno putem same web stranice, ali i kroz oblik bannera na pomenutim web stranicama, skycrapera, fleš vesti i sponzorstva (sve ove pogodnosti omogućene su i na našem sajtu).

• Web stranica – na web stranici firme ili predstavnici brendova prezentuju informacije vezane za raznorazne ponude, pogodnosti, nove artikle proizvoda itd.. Može se koristiti i kao oblik oglašavanja, online katalog prodavaonice ili podloga za pružanje temeljnih informacija pojedine firme. Sastoji se od osnovne stranice (home page) i željenog broja dodatnih stranica.
• Banneri – najednostavniji i najčešći oblik oglašavanja putem statičnih ili animiranih slika (flash) koji u našem slučaju najčešće neće prelaziti dimenzije veće od 400 x 195 px. Klik na banner vodi na web stranicu oglašivača i to je samo jedna od prednosti ovog vida oglašavanja.
• Skycraperi – izvedenica bannera formata 120x600 ili 160x600 pixela koja se nalazi uz levi ili desni rub web stranice (ovaj vid oglašavanja još uvek je u razvoju).
• Fleš vesti – kod učitavanja web stranice, u gornjem desnom uglu pojavljuje se dodatni prozor, čije usluge će koristiti korisnici banera posebno predplaćeni za korišćenje „Hot hardver vesti“ usluge. Pomenuta usluga služiće isključivo za hardver koji je tek ušao na naše tržište, a firma koja se bude oglašavala na ovaj način moraće pomenuti hardver prva da poseduje, a samim tim i da ima u ponudi.
• Sponzorstva – mogućnost sponzorisanja celog ili jednog dela sadržaja web stranice gde se sponzoru omogućuje zapaženo mesto na web stranici, kako bi se pojačala vidljivost oglasa sponzora. Sponzorstva integriraju urednički sadržaj i oglas. Kako smo mi prvi i jedini registrovan predstavnik Srbije u overklok-u, tako smo i navikli na određene vidove sponzorisanja pojedinih firmi. Isto tako, firme koje sponzorišu naše ekstremne oveklok poduhvate, uživaju i određene marketinške pogodnosti.


Zašto baš oglašavanje preko Interneta?
Internet se razlikuje od ostalih medija i njegova budućnost tek počinje, jer inicijativa izlaganja ovom mediju dolazi od potrošača koji aktivno traži informacije koje su mu potrebne. Interaktivnost koju omogućuje Internet značajna je radi kreiranja posebne veze s potrošačima, razmene informacija, online kupovine i prilagođavanja ponude saglasno sa potrebama i željama korisnika.

Oglašavanje na Internetu donosi niz prednosti za određene firme i brend predstavnike. Moguća je 24-satna dostupnost informacijama na bilo kojoj lokaciji, korisnici su identifikovani i ciljno usmereni, a komunikacija s potrošačima temelji se na ravnopravnom odnosu i načelima uzajamnosti.

Širenje informacija važna je funkcija komunikacije putem Interneta, a troškovi komunikacije znatno su niži od komunikacije putem tradicionalnih medija (kao što su štampa i pisani časopisi koji lagano odlaze u zaborav). Srbija kao i sve ostale zemlje regiona iz dana u dan sve više ima korisnika internet usluga (posledica toga su veoma jeftini računari) koji se sve više okreću informacija na internetu, što još jednom govori kako štampa i časopisi laganim korakom postaju manje primamljiv vid informacija. Internet je ponekad najjednostavnija i jedina mogućnost kreiranja upoznatosti za male firme i preduzeća koja nisu u mogućnosti izdvojiti značajnija sredstva za oglašavanje. Posebna pogodnost koju nudi Internet, odnosi se na mogućnost povezivanja vlastite stranice (putem bannera) sa stranicama drugih firmi ili brend predstavnika. Velike firme kreiraju web stranice s ciljem pojačanja vlastitog imidža itd.

Zaključak!

Web stranice nude mogućnost pružanja informacija, odgovaranja na zahteve, registrovanje prigovora i pohvala, što predstavlja dodatnu uslugu koju potrošači sve više cene. Internet informacije dobijene putem testova, vesti ili kraćih prikaza danas predstavljaju najbrži i najtačniji vid pomenutih informacija u IT industriji . Čitalac ili korisnik pomenutih vidova informacija nije utučen zamarajućim sadržajima, nego suprotno tome dobija informacije iz nazovi prve ruke i samim tim zadovoljava svoje potrebe dnevnog ili mesečnog potraživanja informacija.